Сквозной цифровой поток заказов

Больше заказов. Меньше ожидания.

Гости заказывают сами. Ресторан сохраняет контроль.

Crinado объединяет QR-меню, управление заказами и кухонный экран в одну систему. Гость выбирает блюда и отправляет заказ со своего телефона. Официант проверяет и подтверждает его в своей панели. После подтверждения заказ появляется на кухне.

Без приложения для гостей
Каждый заказ подтверждает персонал
Кухня получает только подтверждённые заказы
Сквозной поток заказа в реальном времениLive Flow: синхронизация экранов
1. ГостьQR Menu
QR-меню

Выбор блюд • Новый заказ

Заказ отправляется в систему

Новый заказ →
Ключевой контроль
2. ПерсоналOrders
crinado.com/restaurants/…
Панель заказов

Новые заказы • Проверка • Подтвердить

Официант подтверждает чек

Подтверждено →
3. КухняKDS
crinado.com/restaurants/…
KDS-экран

KDS дисплей • Готовится • Готово

Повар управляет статусом и временем

Сквозная архитектура

Один заказ. Один поток. Одна система.

Crinado соединяет всех участников процесса заказа.

01

Гость

Сканирует QR-код, открывает меню и выбирает блюда прямо в браузере без установки приложений.

Контроль
02

Персонал

Получает новый заказ, проверяет его состав, стол, наличие ингредиентов и подтверждает перед отправкой.

03

Кухня

Видит подтверждённый заказ на кухонном мониторе KDS и управляет приготовлением с таймингом.

04

Статус

Система синхронизирует состояние заказа между всеми экранами, табло выдачи и телефоном гостя.

Реальный ресторанный опыт

Создан для реального процесса ресторана

Практичные продуктовые решения, исключающие хаос на смене.

QR → Web

Мгновенный старт гостя

Гость не устанавливает приложение. Открывается мгновенно в Safari или Chrome за пару секунд.

Staff → Control

Защита от фейковых заказов

Каждый заказ проходит через персонал. Никаких ложных или случайных кликов не улетит в цех.

KDS → Kitchen

Чистая работа кухни

Кухня получает только подтверждённые заказы с чётким таймингом готовности и без бумажной путаницы.

Real-time → Sync

Синхронизация экранов

Статусы синхронизируются между экранами через WebSockets без ручного обновления страниц.

Сквозной процесс

Как работает Crinado

Пошаговая логика движения заказа от столика до отдачи блюда.

01ЭТАП 1

Гость оформляет заказ

Сканирует QR-код на столе и открывает меню прямо в браузере. Выбирает блюда, добавляет модификаторы и отправляет заказ в один клик.

Не нужно устанавливать сторонние приложения или логиниться
Интерфейс мобильного QR-меню
crinado.com/restaurants/…
Панель подтверждения заказа персоналом
02ЭТАП 2

Официант подтверждает

Новый заказ появляется в панели персонала. Официант может проверить заказ, уточнить позиции и подтвердить его перед отправкой на кухню.

Исключает случайные клики гостей и даёт гибкость залу
03ЭТАП 3

Кухня начинает готовить

После подтверждения заказ появляется на KDS. Повар видит блюда, детали заказа и время ожидания с цветовыми маркерами таймера.

Статусы в один тап: «В работе» и «Готово»
crinado.com/restaurants/…
Кухонный экран KDS
crinado.com/restaurants/…
Табло статусов заказов
04ЭТАП 4

Статус обновляется

Когда заказ меняет статус, система синхронизирует информацию между экранами. Персонал и гости всегда видят актуальное состояние заказа.

Гостю на экран приходит уведомление о готовности
Функционал платформы

Всё необходимое для цифрового потока заказов

Связанные инструменты для слаженной работы сервиса и кухни.

Центральный модуль платформы

Order Management

Контроль каждого заказа. Все новые заказы появляются в одной панели персонала. Официант видит стол, позиции, комментарии, время заказа и текущий статус. Перед отправкой на кухню заказ подтверждается сотрудником.

  • Разделение по стадиям: Новые, В работе, Готовы, Завершены
  • Точный таймер нахождения чека в системе
  • Возможность корректировки позиций до кухни
crinado.com/restaurants/…/orders
Интерфейс управления заказами
Гостевой интерфейс

QR Menu

Меню, которое гости открывают сразу. Гость сканирует QR-код и получает быстрый доступ к меню. Без приложения, без регистрации, без ожидания официанта для просмотра меню.

Экран QR Menu
Цех кухни

Kitchen Display (KDS)

Кухня видит только готовые к работе заказы. После подтверждения заказ появляется на KDS. Повар может принять заказ, начать приготовление, отметить готовность и контролировать время.

crinado.com/restaurants/…
Кухонный дисплей KDS
Табло зала

Order Status (Табло выдачи)

Все знают, что происходит с заказом. Статус заказа синхронизируется между системой персонала и кухней. Можно использовать публичное табло для зоны выдачи.

crinado.com/restaurants/…
Табло выдачи заказов
Каталог

Menu Management

Меняйте меню без дизайнера и разработчика. Добавляйте блюда, меняйте цены, перемещайте позиции в стоп-лист, управляйте переводами.

crinado.com/restaurants/…
Редактор меню и стоп-листов
Посадочные места

QR Tables

Создайте QR-коды для всех столов за несколько минут. Каждый стол получает собственный QR-код. Система автоматически связывает заказ с нужным столом.

crinado.com/restaurants/…
QR-коды для столов
Безопасная цифровизация

Автоматизация без потери контроля

Не каждый ресторан готов отправлять заказ гостя сразу на кухню. Crinado сохраняет контроль за персоналом.

Гость формирует заказПерсонал проверяет егоЗаказ отправляется на кухню

Контроль каждого заказа

Сотрудник видит гостевой чек до того, как повара начали расходовать продукты.

Возможность исправить ошибку гостя

Если гость случайно добавил лишнее блюдо или перепутал соус, официант поправит чек.

Оперативная проверка наличия ингредиентов

Возможность вовремя предупредить гостя о замене до передачи блюда в цех.

Управление загрузкой кухни в часы пик

Шеф и администратор дозируют поток чеков и избегают очередей на раздаче.

Плавный, безопасный переход к цифровизации

Команда не испытывает стресса от резкой перестройки рабочих привычек.

Маршрутизация заказовНастройки заведения

Выберите подходящую модель под формат вашего заведения: от строгого подтверждения до полной автоматизации.

Require staff confirmationПо умолчанию

Каждый гостевой заказ попадает в очередь на проверку персоналу. Кухня видит заказ только после нажатия «Подтвердить».

Automatically send to kitchen

Прямой поток: заказ сразу отображается на кухонном мониторе KDS (подходит для формата Fast Casual и кофеен).

Automatically send based on custom rules

Гибкие сценарии: напитки на бар уходят сразу, а сложные горячие блюда требуют подтверждения официанта.

Режим можно переключить в любой момент в настройках филиала
Быстрый старт за несколько минут

Посмотрите, как Crinado работает в вашем ресторане

Подключите меню, создайте QR-коды столов и протестируйте полный поток заказа: Гость → Персонал → Кухня.

Начать бесплатно

Настройте меню и первое заведение за несколько минут. Без кредитной карты.

Или оставьте контакт — поможем подключить